Stéphanie Martin
Le Soleil
(Québec) Les citoyens de Québec demeurent largement satisfaits des services rendus par la Ville de Québec, mais signalent une certaine impatience devant la lourdeur de la bureaucratie et les délais de délivrance de permis.
Les années se suivent et se ressemblent. Le niveau de satisfaction des citoyens de Québec envers les services qu’ils reçoivent de leur Ville demeure très élevé, démontre un sondage Léger Marketing commandé par la Ville de Québec d’abord révélé par Radio-Canada et dont Le Soleil a aussi obtenu copie.
